Національна служба здоров’я України – в допомогу пацієнтам

В Національній службі здоров’я України  (НСЗУ) працює контакт-центр. Всі дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів за номером 16-77 безоплатні.

За вказаним номером потрібно телефонувати для того, щоб:

1. Дізнатись, де знаходиться найближчий заклад надання первинної медичної допомоги.

2. Дізнатись, чи має певний заклад охорони здоров’я договір з НСЗУ.

3. Запитати, які безоплатні медичні послуги можна отримати в закладі первинної ланки, уклавши декларацію з сімейним лікарем, терапевтом або педіатром.

4. З’ясувати місце знаходження найближчої аптеки з “Доступними ліками”.

5. Запитати, які медичні послуги можна отримати з 1 квітня 2020 року у спеціалізованих лікарнях безоплатно в межах Програми медичних гарантій-2020.

6. Повідомити про порушення закладом ПМД Порядку надання первинної медичної допомоги та дізнатись, як правильно подати скаргу.

Пам’ятайте, що в реальному житті кожна зміна або досягнення – це  результат певних дій та зусиль. Дзвінок на 16-77 не матеріалізує миттю лікаря у вашій оселі. Але вам буде надана повна інформація про маршрут до лікаря і про перелік безоплатних послуг.

Інформація від управління охорони здоров’я БМР