«е-Громада»: новий етап роботи
Невдовзі жителі Білоцерківської громади зможуть користуватися частиною муніципальних сервісів, повідомляти про проблеми, отримувати важливі сповіщення та взаємодіяти з громадою через один мобільний застосунок — «е-Громада».
Робота над створенням Єдиного цифрового комплексу Білоцерківської міської територіальної громади триває вже певний час і нині перейшла до чергового важливого етапу. 7 липня відбулася презентація напрацьованого функціоналу застосунку для представників виконавчих органів міської ради, які в подальшому працюватимуть у цій цифровій екосистемі.
Під час презентації розробники продемонстрували вже реалізовані модулі та сервіси, а учасники мали можливість поставити запитання, висловити пропозиції та звернути увагу на моменти, які потребують доопрацювання. Це дозволить удосконалити застосунок ще до початку його тестування.
Після запуску «е-Громада» має стати єдиною цифровою екосистемою громади, яка поступово об'єднає муніципальні електронні сервіси в одному застосунку. Це дозволить жителям швидше отримувати необхідну інформацію та користуватися доступними сервісами без потреби шукати їх на різних ресурсах.
На першому етапі він працюватиме як інформаційно-комунікаційна платформа для оперативного інформування та взаємодії з органами місцевого самоврядування. Передбачено 10 модулів та інтеграцію ключових сервісів, до роботи яких буде підключено 9 структурних підрозділів виконавчого комітету міської ради.
Серед функцій, які поступово впроваджуватимуться:
• оперативні повідомлення про аварійні ситуації;
• сповіщення про повітряні тривоги;
• новини громади;
• електронний запис на прийом;
• звернення до міської ради;
• участь в опитуваннях;
• повідомлення про проблеми благоустрою (пошкоджене освітлення, аварійні дерева, ями тощо);
• комунальні сервіси;
• інтерактивні мапи укриттів, пунктів незламності, дитячих та спортивних майданчиків, туристичних об’єктів тощо;
Одним із найважливіших сервісів, який планується запровадити в застосунку, є модуль «Транспорт». Саме він у перспективі має забезпечити можливість придбання електронних квитків для проїзду в громадському транспорті та стане одним із елементів майбутньої автоматизованої системи обліку оплати проїзду (АСООП).
Наприклад, через застосунок житель зможе повідомити про несправний ліхтар, залишивши фото та геолокацію. Таке звернення одразу надійде до Центру оперативного реагування. Також користувачі зможуть отримувати адресні сповіщення про аварійні відключення електро-, водо- чи теплопостачання.
У подальшому планується впровадження сервісів, для користування якими буде необхідна електронна ідентифікація користувачів.
Після доопрацювання застосунок проходитиме тестування за участю працівників виконавчих органів міської ради та комунальних підприємств. Лише після цього він стане доступним для всіх жителів громади, про що буде повідомлено додатково.
Головна мета проєкту — зробити взаємодію жителів із громадою простішою, швидшою та зручнішою. Саме тому цифрова екосистема розвивається поетапно, а її функціонал формується з урахуванням практичних потреб майбутніх користувачів.
Презентація проходила під головуванням секретаря міської ради Володимира Вовкотруба за участі першого заступника міського голови Інни Новогребельської, заступників міського голови Катерини Возненко, Василя Морського, Олександра Поляруша, керуючого справами виконавчого комітету Анни Олійник, а також керівників та працівників управлінь і відділів виконавчого комітету міської ради.